Privacyverklaring
In deze privacyverklaring lees je hoe wij als makelaarskantoor omgaan met jouw gegevens.
Welke gegevens leggen wij vast?
Je verkoopt of verhuurt je object
Wanneer je ons als makelaar inschakelt bij de verkoop of verhuur van je object, leggen wij de volgende gegevens vast:
- je naam, adres en contactgegevens, zoals je telefoonnummer en e-mailadres
- de reden van verkoop of verhuur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk
- de datum van aanmelding van het object en de periode dat het object te koop of te huur staat of heeft gestaan
- de omschrijving en kenmerken van het object, zoals de vraagprijs of huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en de WOZ-waarde
- beeldmateriaal, zoals foto’s en video’s van het object
- de reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht
- wanneer het object is verkocht of verhuurd: de transactiegegevens, zoals de verkoop- of verhuurprijs en de transactiedatum
- overige informatie die je aan ons verstrekt
Je bent op zoek naar een ander object
Wanneer je ons als makelaarskantoor inschakelt bij de aankoop of huur van een object, of wanneer je een bezichtiging doet, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:
- je naam, adres en contactgegevens, zoals je telefoonnummer en e-mailadres
- het zoekprofiel waarin jouw wensen met betrekking tot een object zijn opgenomen
- gegevens over je huidige object, zoals de koop- of huurprijs en de reden van koop of huur (bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk)
- je leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling
- wanneer je een object hebt gekocht of gehuurd: de transactiegegevens, zoals de koop- of huurprijs en de transactiedatum
- overige informatie die je aan ons verstrekt
Je koopt of huurt een object van iemand die gebruikmaakt van ons makelaarskantoor
Wanneer je een object hebt gekocht of gehuurd en de verkoper of verhuurder wordt begeleid door ons makelaarskantoor, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:
- je naam, adres en contactgegevens, zoals je telefoonnummer en e-mailadres
- gegevens over het object dat je hebt gekocht of gehuurd, zoals het adres, de kenmerken van het object, de koop- of huurprijs en de transactiedatum
- de reden van koop of huur
- je leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling
- gegevens over je vorige object, zoals de koop- of huurprijs
- overige informatie die je aan ons verstrekt
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Je verkoopt of verhuurt je object, of je bent op zoek naar een ander object
Wij gebruiken je gegevens om de bemiddelingsopdracht die je ons hebt verleend uit te voeren. Daarnaast kunnen je gegevens worden gebruikt:
- om je object onder de aandacht te brengen bij het publiek, bijvoorbeeld via Funda, onze website of verkoopbrochures
- om taxaties en andere waardebepalingen uit te voeren (je object wordt hierbij uitsluitend als referentiepand gebruikt)
- voor het uitvoeren van analyses en rapportages, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren
- voor het toesturen van informatie over onze producten en diensten; wil je dit niet meer ontvangen, dan kun je hiervoor contact met ons opnemen
Je bent op zoek naar een ander object
Wanneer je ons inschakelt bij de aankoop of huur van een object of een bezichtiging doet, kunnen je gegevens ook worden gebruikt:
- om je te informeren over andere objecten
- voor het uitvoeren van analyses en rapportages om onze dienstverlening te verbeteren
- voor het opstellen van formele documenten, zoals een koopakte, koopovereenkomst, (OTD) opdracht tot dienstverlening of taxatierapport
Je koopt of huurt een object via ons makelaarskantoor
Wij gebruiken je gegevens om contact met je te onderhouden, bijvoorbeeld om je de koopovereenkomst toe te sturen. Daarnaast kunnen je gegevens worden gebruikt:
- voor adviesdoeleinden, wanneer je hierom hebt verzocht
- voor het uitvoeren van analyses en rapportages om onze dienstverlening te verbeteren
- voor het opstellen van formele documenten, zoals een koopakte, koopovereenkomst, (OTD) opdracht tot dienstverlening of taxatierapport
Beveiliging en bewaartermijn
Wij zorgen ervoor dat je gegevens goed worden beveiligd en beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging. Je gegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden, voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen of voor het afhandelen van eventuele geschillen.
Inzage, correctie en verwijdering
Wil je je gegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen? Dan kun je hiervoor contact met ons opnemen onder vermelding van je naam en adres. Wij reageren in beginsel binnen vier weken op een verzoek tot inzage of correctie. Bij een verzoek tot verwijdering verwijderen wij je persoonsgegevens zo spoedig mogelijk, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren of er andere zwaarwegende redenen zijn om dit niet te doen.
Vragen?
Wij nemen jouw privacy zeer serieus. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op.